FOTO: Nadia Enedahl
Julius blir utfrågad på sommarjobbet
Sommarjobbet
15:27 | 01 augusti 2012
Julius Olin sommarjobbar som Värmdös ansikte utåt. Och då gäller det att vara en social kameleont.
– Det finns de som kommer hit och halvskriker, men efter tio minuter brukar de lugna sig, säger han.
Ålder: 19 år
Bor: Djurö
Pluggar: Läst klart handelsprogrammet på NTI-gymnasiet i Stockholm.
Fick jobbet via: ”Har praktiserat här tidigare, jobbat här på loven och en dag varje vecka efter skolan.”
Slår du en signal till Kommuntorget i sommar, eller för den delen besöker kommunhuset i Gustavsberg, är det med stor sannolikhet Julius Olin som du får prata med.
Han sommarjobbar på Kommuntorget, både i växeln och receptionen, med att serva och vägleda invånarna till den person i kommunen som bäst kan svara på deras frågor.
Får ta första smällen
– Många vill ha kontakt med Ifo, individ- och familjeom-sorgen, och bygg och miljö. Andra kommer hit för att klaga på något, då är det ofta jag som får ta första smällen.
Hur gör du då?
– Det gäller att vara flexibel och behandla dem utifrån deras olika livserfarenheter, alla människor är ju olika. Det finns de som kommer in hit och halvskriker. Men efter tio minuter brukar de lugna sig, och då kan jag börja prata i stället.
Du får hantera många olika ärenden. Lär du dig mycket på kuppen?
– Ja, man lär sig mycket om hur kommunen fungerar. Men ibland känns det som man sitter på Eniro och svarar. Folk ringer och undrar var närmaste båtaffär ligger, och har jag tid hjälper jag dem gärna med det också. För ett par dagar sedan kom en äldre herre in och ville ha hjälp med att fylla i ett parkeringstillstånd, och en ung kille bad mig att kolla igenom hans cv.
När du sitter i växeln, hur många samtal får du ta?
– På sommaren är det lugnare, men det brukar vara ungefär 300 samtal om dagen per telefonist.
Blir du inte trött på din egen röst då?
– När man sagt ”Välkommen till Värmdö kommun” tusen gånger kan det hända att man blir det.
gustav grändeby
gustav.grandeby@nvp.se